Política de Privacidade

Coleta e Tratamento de Dados Pessoais

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente via formulários de contato, newsletter e orçamento. Os dados podem incluir: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo. A base legal para tratamento inclui o consentimento explícito (Art. 7º, I) e a execução de contrato (Art. 7º, V).

Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados com processadores de pagamento (Stripe, PayPal), plataformas de e-mail marketing (Mailchimp), e ferramentas de analytics (Google Analytics 4). Exigimos que todos os subcontratados estejam em conformidade com a LGPD e assinem Acordo de Tratamento de Dados (DPA).

Direitos do Titular

• Confirmação da existência de tratamento (Art. 18, I)
• Acesso aos dados (Art. 18, II)
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados (Art. 18, III)
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários (Art. 18, IV)
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor (Art. 18, V)
• Eliminação dos dados tratados com consentimento (Art. 18, VI)
• Informação sobre possibilidade de não fornecer consentimento (Art. 18, VII)
• Revogação do consentimento (Art. 18, VIII)

Segurança e Retenção

Utilizamos criptografia SSL/TLS, firewalls e controle de acesso baseado em função (RBAC). Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades contratuais ou obrigações legais (Art. 16). Períodos típicos: 5 anos para dados contratuais, 2 anos para dados de marketing após último contato.